En el programa 5.0 de RNE el presentador, Manu Martínez, charla con nuestro director general y descubre cómo la firma de accesorios para móviles Ideus utiliza la realidad aumentada en las tiendas de toda la vida.

Un tema candente a raíz de la decisión de Zara de incluir dicha tecnología en sus tiendas físicas a través de la app Zara AR. Charlamos de realidad aumentada y de mucho más, también sobre las últimas tendencias del comercio, sobre qué quiere el cliente cuando va a comprar y qué productos marcarán el futuro más inmediato.

Escúchalo en el podcast:

Hace apenas un mes el gigante comercial Zara decidió empezar a utilizar la realidad aumentada para hablar de sus productos. La tecnología estará disponible dentro de sus tiendas, para que veas cómo queda esa chaqueta que tanto te gusta si te la pusieras tú mismo. Pues esa misma tecnología la estamos utilizando nosotros desde hace mucho más tiempo. A principios de 2017 desarrollamos una aplicación pionera, Ideus AR, que utiliza la realidad aumentada en las tiendas de siempre.

¿Sabes que la realidad aumentada ha cambiado las reglas del negocio?

Analizamos cómo ha cambiado la forma de comprar. Ahora el cliente quiere saber qué es exactamente lo que está adquiriendo, lo que hay dentro de la caja, pero sin abrirla. Y esto lo consigue con la aplicación de realidad aumentada Ideus AR.

Una app que cambia radicalmente las reglas, permite a las personas manipular y conocer en profundidad los productos sin sacarlos de su envoltorio. Con tan solo enfocar el packaging con la cámara del smartphone el producto se proyecta de forma tridimensional fuera de la caja. Se puede girar, acercar o alejar y observar desde todos los puntos de vista, mientras una voz presenta las características más destacadas del producto.

Esto supone una gran ventaja ya que el consumidor tiene así más información y puede tomar una mejor decisión con lo que mejora su satisfacción final. Los datos no hacen más que confirmar el éxito de esta tecnología en el punto de venta: el 70% de consumidores que utiliza este tipo de experiencia compra el producto.

¿Qué piden los usuarios?

Además de la realidad aumentada utilizada para el atractivo comercial, de cara al futuro analizamos las necesidades del cliente. El usuario quiere que el teléfono se cargue lo más rápido posible, quiere comodidad en la carga, ya sea con la carga Qi o la inalámbrica. Sin cables y sin esperas. Y en cuanto a fundas y carcasas, la tendencia se dirige a la personalización porque todos buscamos ser diferentes.

La tecnología sigue cambiando nuestras vidas. Como ves, en Ideus seguimos las tendencias del mercado para este año y prometemos seguir sorprendiéndote.